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V5G加油站系统怎么建立客户关系?

发表时间:2020-11-20 09:37

现在做生意我们最关键的是什么呢?


大家常说,我产品好、我做客户服务好、口碑很重要。但是经过这次疫情,我相信大家都感受到了,对于我们大部分人来说,其实我们做生意,最核心的不仅仅是你的产品,而是你的渠道,你的客户资源,在一定时间内你还能不能够链接到他们,你还能不能跟他们建立关系?V5G加油站系统专业建立与客户之间的联系。


对我们做传统企业加油站的朋友来说,我们的客户来自于哪里?多分布在周围等人流量较大的地方,位置较为醒目,也方便消费者随时光顾,通常我们服务门店周围的一定距离以内的客户。


对于门店来说,地理位置是门店的核心要素,不过现在这个阶段大家都宅在家里的时候,我们的核心优势,地理位置的优势几乎是没有用了。这就意味着,我们原本最有效的武器失效了,那该怎么办呢?加油站智慧收银系统平台


那疫情结束还需要多久,我们不知道,在疫情结束之前,难道大家就不消费了吗?我觉得不见得对吧,只是我们的客户,他们不再通过我们的渠道消费了,那你的那些老客户,如果他们只能宅在家里面,他也不会在乎说去哪家店去消费。因为他没有办法出门,那很多商品其实在谁那儿买都差不太多

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那这时候为什么要选择你呢?更何况你现在根本没有经营线上的渠道,他们在线上去找渠道、购买的时候可能根本就看不到你的、找不到你。所以这时候就出现了我们现在最不想看到的状况是什么,就是客户流失了。


我们这个客户流失不仅仅是在当下疫情期间,有可能疫情结束之后,这些客户一旦流失,走了之后有可能就不回来了。我们往往会被那些我们自以为自己知道,其实非常简单的道理打败。使用加油站会员管理系统专业管理加油站营销。