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加油站会员管理怎么样才能做好?

发表时间:2020-10-17 10:10

随着国内的加油站越来越多,很多加油站从传统的小本子记录客户的信息到Excel表格记录再到加油站会员管理系统的一个转变,以前的加油站用小本子记录都比较简单,到客户进站越来越多,越来越不方便记录,已全面使用加油站系统进行管理加油站会员及油品和货品的管理。接下来说说加油站为什么都喜欢使用加油站会员管理系统:

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    加油站的会员管理体系主要是分为以下几点:

    1、录入会员信息

    通过加油站系统会员管理模块添加清晰明了的客户信息,知道客户是男是女,对应的会员等级是什么,消费规律等。这样后期可以通过输入客户的会员卡号或者手机号准确查询客户的信息。

    2、会员及普通客户进站加油分析

    当进站加油的客户越来越多,如何通过系统查询出这个客户近期消费了多少等消费数据分析,这些都是可以帮助商家可以后期对客户的一个跟进分析。

    3、客户的等级区分及活动

    当客户进站加油的越来越多,那么需要通过加油站会员管理系统里面的会员等级区分不同的会员数据,根据不同的会员等级指定不同的折扣及获得积分的比例。通过不同等级的会员可以定期指定一些促销活动,可以吸引客户进站消费,对于进站频率低的客户可以发一些代金券或折扣卷,吸引客户进站加油;对于高频率进站消费的客户可以设置充值赠送的活动,比如说充值1000元送20元,充值2000元送50元等活动可以持续稳定这些客户群体。