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专业的加油站会员管理营销拓客活动怎么定制

发表时间:2020-10-29 09:20

现在的小汽车用户越来越多,服务于汽车的加油站也越来越多,几公里就有一个加油站,仅18年增长就有3万座,在国有加油站经营了这么久时间的市场背景下,如此多民营加油站想要获得盈利,竞争是相当剧烈的,很多加油站都推出了各种营销活动吸引更多的顾客,加油站营销拓客活动要遵循什么样的制定原则才最有效最省成本呢?

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首先我们得分析目前加油站的消费者情况如何,常见的问题有新客户少、老客户流失多、会员开卡率低、消费金额小、回头客少。这一系列问题都是导致加油站不盈利的因素,下面我们根据这些因素一一讲解加油站活动获得的制定原则。

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新客户少、会员办卡率低:问题的出现在于,加油站给予新客户或者会员的吸引力不够,此时做的活动一定要小而惠,既要让新客户觉得有大便宜占又不能太有压力,很多加油站担心给的优惠力度太大自己亏,优惠太小不够吸引,如果可以把一个很大的优惠券拆成多次使用,这样既能打消客户顾虑,又有足够的吸引力吸引客户进店,毕竟加油是一个长期反复的消费。智慧的收银会员管理系统平台


老客户流失:多数情况是其他加油站的活动更有吸引力,如果在活动优惠力度相当的情况下,从其他服务着手才能吸引老客户回归,比如加油送洗车券、送产品优惠券等,带动汽车的其他服务行业消费,把更多的优惠让给老顾客,减低客户流失率。


消费金额少:归根结底,有些客户都是临时加油,想让他多加,如果没有一个很好的活动吸引他是很难刺激更多消费的,我们可以根据不同车型定制不同的消费活动,分车型邮箱大小,一般都在200元-400元之间,那么我们根据不同的车型加满金额设置优惠活动,比如200元加满的车型,当客户只选择加100元时,我们可以告知客户加满200元优惠10元,这样看来客户肯定愿意加满200元,毕竟能够直接省10元,我们称之为加满活动,客户下次再加油时肯定还会想着你这边的活动,到你这加油。


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