近日，国家电影局、市场监管总局联合印发《关于促进电影院多样化经营繁荣发展电影院文化的通知》（下称《通知》）。
《通知》围绕繁荣发展电影院文化，推动电影院业态创新、模式创新、服务创新等，提出三方面10条举措。
在鼓励多元业态融合方面，《通知》提出4条举措，包括创新特色餐食卖品，拓展文创零售业态、融合休闲娱乐业态、打造超级文化场域等。
《通知》提到，鼓励电影院引入高品质餐饮、轻食简餐、烘焙甜品、咖啡书吧等业态，打造“观影+休闲”消费场景。支持电影院结合中国电影IP和国风、国潮、国粹等文化元素，打造国潮电影美食、开发IP联名食品。鼓励在电影院大堂设置自助售卖区、智能取餐柜，提升服务便捷性。
鼓励电影院设立电影衍生品专卖店、文创产品集合店，销售正版电影周边、IP授权商品、潮玩手办、设计师原创产品。鼓励与本地非遗传承人、手工艺人合作，开发具有地域特色的电影主题文创产品。支持搭建线上线下一体化零售平台，开展直播带货、客群营销。
支持电影院结合上映影片，加强与美育艺术、文化讲座、读书分享、科普教育等联动，打造观影特色活动。支持开发电影角色体验馆、品牌旗舰店等特色商业空间。支持引入AI智能体、电玩游戏、卡拉OK等娱乐业态，打造潮流文化消费聚集地。
在强化品牌经营方面，《通知》提出明确品牌定位，挖掘文化资产，深耕客户群体，开展星级评定等举措。
如在深耕客户群体方面，《通知》提到，鼓励电影院建立健全会员体系，强化客群运营机制，用心经营周边客群，开展具有电影文化特色的互动活动。针对核心影迷、年轻客群、家庭客群等，进行客群观影偏好画像分析，开展精准化服务和个性化推荐，为影片找到对应客群，为观众找到适配影片。
在提升服务质量方面，《通知》提出，鼓励电影院积极采用数字电影LED放映系统等先进技术进行升级改造，提高放映质量。支持通过新建电影院、电影院增厅等形式放映虚拟现实电影。加强放映设备维护管理，严格执行电影放映技术标准，确保声画质量达标。
鼓励电影院提高影片宣传发行服务能力，主动开展影片落地宣传发行工作。鼓励电影院加强工作人员培训，树立多样化经营理念，规范服务流程，提升服务水平和专业素养。
在强化组织保障方面，《通知》提出，各地电影主管部门加强对电影院多样化经营的业务指导和行业管理，组织协调相关部门强化政策保障，及时研究解决遇到的困难和问题。
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